Es un nuevo modelo relacional de carácter colaborativo entre una Administración y sus ciudadanos.

La participación de las personas en la solución de sus problemas (living lab versus modelo asistencial, Ej. bolsas de empleo) hace que el proyecto se mucho más eficaz (alta ratio de personas que desarrollan un proyecto de emprendimiento y/o encuentran empleo).

El refuerzo del coaching frente a la orientación y el asesoramiento, (preguntas versus recetas).

La potencia del trabajo grupal y COlaborativo en la búsqueda de empleo.

Trabajando de forma COLABorativa se crea un conocimiento que se pone en acción para generar nuevo conocimiento (del mercado, del sector, de la industria, descubrimiento de talento oculto, etc.) e innovación: Ej. surgimiento de proyectos de emprendimiento social (nuevas formas de resolver los problemas sociales), el surgimiento de proyectos conjuntos y colaboraciones entre los/las labers; reinvención de las carreras profesionales.

El proyecto crece con los/as usuarios/as, que se convierten así en co-creadores/as del proyecto. El programa avanza y se desarrolla de acuerdo al progreso de los labers.

Hay una facilitador/a, formadora, coordinador/a y promotor/a del proyecto pero también los labers comparten su conocimiento en el Lab, impartiendo píldoras formativas, asesorando a otros miembros sobre sus redes sociales, etc. Las competencias que les hacen empleables se desarrollan en el Lab haciendo lo que saben hacer o lo que quieren aprender a hacer (el Lab es un espacio de ensayo y experimentación).

Con el desarrollo de las competencias emprendedoras para encontrar empleo se mejora la empleabilidad de las personas y también se generan proyectos de emprendimiento.

La introducción de la prospectiva (construcción de escenarios de futuro) en la búsqueda de empleo.